優(yōu)秀的產品經理一定是個成功的溝通者，溝通能力包括口頭溝通能力和文字溝通能力。產品經理的一個最主要角色是作為溝通的中心，其溝通能力不僅體現在和不同工作崗位的人進行有效溝通，同時還體現在如下方面：和不同個性的人溝通。例如，大部分工程師的性格偏內向，而大部分銷售和市場人員則很外向。

和不同工作崗位的人溝通時采用不同的“語言”。如果要進行高效溝通，很重要的一點是說溝通對象關注和易于理解的“語言”。比如，在與市場人員溝通和與工程師溝通時，要采用不同的溝通方式：對于市場人員說太多諸如“數據庫性能”、“內存管理算法”之類的東西，無疑會讓他們郁悶不解；而對工程師談話過于概念化，也無助于他們設計真正的實現細節(jié)；類似的，在與老板們溝通時，則應該更多聚焦在較高的層面上，避免過于深入細枝末節(jié)的事情。

 

 

　　成功的產品經理是優(yōu)秀的領導者，即便是沒有明確的授權。

產品經理通常需要在多個領域執(zhí)行領導工作，包括領導項目團隊、領導產品戰(zhàn)略和藍圖指定，以及領導跨團隊的產品活動等。但是在大多數情況下，產品經理通常沒有得到公司正式的授權。此時，是否具有“無授權領導能力”就成為成功與否的關鍵。

　　如何在無授權的情況下領導團隊，我的建議是——綜合運用影響力、協商、人際關系及其他類似技能。

 

 

　　IT產業(yè)是一個快速變化的產業(yè)，“不變的也許只有變化”，新技術不斷涌現，今日的新產品在幾個月后就會變成大路貨，甚至更快。優(yōu)秀的產品經理必須能夠快速學習，即便是在比較新的領域。具備此能力才能相對容易地在不斷變化的市場和技術趨勢下管理好產品。很多公司在招聘產品經理的時候會犯一個錯誤——他們過分看中既有-全球品牌網-的經驗。比如，一個公司要做安全軟件，他們就會在招聘時說明“需具有安全軟件領域5年以上工作經驗”。這其實是個錯誤的方法，更好的做法是尋找在軟件領域有工作經驗的產品經理，同時善于快速學習。

 

 

　　優(yōu)秀的產品經理對商業(yè)有極好的感覺，他們清楚如何發(fā)現市場機會，了解競爭差異化的重要性，并能提出制勝的產品戰(zhàn)略、定價、推廣策略、合作計劃以及盈虧分析等。

看到這些，別以為產品經理就該是MBA畢業(yè)。實際上，大多數優(yōu)秀的產品經理并沒有上過什么MBA，但是他們對商業(yè)有很強的敏感。