家紡生意為何越來越難做
家紡到底是什么一個行業?最終銷售的價值到底是什么?
有的認為是賣材質的;有的認為是賣布料的;有的認為是賣工藝技術的;有的認為再賣款式功能;有的認為是在賣品牌;這些說法都沒有錯,但如何界定這個行業在銷售什么,對我們做好家紡有本質的影響,,理念觀和方法論,決定我們的后續的市場表現和爭競力,只有基于對主流消費群的價值觀和審美觀有一個清晰的把握,才能構建一個清晰的戰略路徑,這個世界的最不可理解之處就這于它是可以理解的,家紡行業,不管從事的是床品、毛巾、窗簾、布藝、毛毯、地毯,表現的狀態無非是蓋的、擦的、掛的、鋪的、踩的居家紡織品。這些產品是有形的生活必備品,但不僅僅是這些,對消費者來說更是增添美麗和體現愛意的象征。
筆者認為,家紡行業最終銷售的終極價值是美和愛的生理方式和追求,這是這個行業消費特征,以及產品特征所決定的,區別于其他的服裝鞋帽等行業。因此從本質上把握這一核心價值,對提升家紡品牌價值和競爭力具有根本作用。而這一行業特征很多家紡企業在自己的品牌戰略和定位中都有明確的體現,但是在落地和執行的過程中,卻與原本的定位沖突,甚至根本就沒有表現出來。
如上海某家紡品牌,邀請范冰冰作為代言人,品牌定位為情感家紡,本來這一定位是很具有價值和可塑性的,但是遺憾的是,我們并沒有在其品牌形象、終端陳列、各類廣告促銷活動中,感受到這一情感的訴求,相反設計的logo也缺少美感和代表情感的元素,雖然該企業在產品開發和終端銷售活動中表現不錯,但是沒有突出自己核心的價值,與競爭品牌未能形成有效的區隔和差異,即便現在銷售情況不錯,但在未來的日趨激烈的競爭環境中,能否構建品牌壁壘,值得深思。家紡的主流消費群——中青年女性被此打動、感動、心動,營銷工作做得再好,但是偏離了方向和主題,甚至背道而馳,未能形成統一鮮明的價值體系,做得再多也很容易被競爭對手超越和模仿,
而亞光家紡推廣活動值得借鑒,2008年,率先在國內進行了一場特別的由消費者參與產品研發的活動,今年春節及情人節前后,亞光家紡在國內首屈一指的社區網站——天涯社區,進行情話愛語大征集的活動,參與者有機會把自己對親友的愛語,設計在亞光毛巾上,作為禮物送給自己所愛的人,短短幾天,獲得了數十萬的點擊率,有上萬名網友參與了這一活動,獲得了良好的社會反響。可鑒,從該活動體現了亞光家紡對中國消費者的尊重與關愛,一切從消費者所愛出發,開發出別具一格的愛語毛巾,體現了亞光毛巾關愛消費者,讓13億中國人都用上好毛巾的愿景。
因此還沒有品牌定位的企業應該盡快制定,定位決定地位,你在行業和市場的位置,有了必須進行調整和優化,把他落實到整個運營的每一個細節中。這個世界,總是有方向的人,引導沒有方向的人,企業更是如此,我們要從短期爭奪市場份額、銷售額圈子里跳出來,必須看到家紡產品雖然是有形的,有有形的產品不僅滿足消費實際的顯性需求,更是滿足更多的隱性的、無形的心理和情感需求,緊緊圍繞這一核心問題開展有的放矢的工作才更有價值和意義,從單純追求銷售業績,向追求內心份額、思想份額挺進,先征服腦袋,后征服口袋,用追求一句話來概括:義(你的企業的存在的價值和愿景)在事先,謀定而后發,執著而探微,欲動則效死。任何有志于超越生存階段,謀取更大發展的家紡企業來講,明白“先征服腦袋,后征服口袋”的經營策略,是未來取得更高成就的重要因素。
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