恒源祥事件與企業廣告戰略
一般說來,一個企業往往有多種產品,而產品都要經歷市場導入期,市場成長期,市場成熟期和市場衰退期幾個時期,產品不同的市場階段,應該采用不同的傳播和廣告策略。
產品導入期,是指一種全新產品上市,這個時候,產品最缺乏的是知名度,所以在這個階段,此時的廣告傳播策略,應該集中于提高產品或品牌知名度,快速告知新產品的有關信息,增加產品名或品牌名的曝光率,以事件炒作和另類的概念來炒熱市場;
產品成長期,是指產品開始動銷,銷量日增,這個時期,企業要做的是訴諸以產品的賣點,圍繞產品能為企業帶來的利益進行廣告策略的設置。通常情況下,這個階段,企業的在要做一系列促銷活動,而廣告策略也存在兩條線,一條線是品牌賣點,一個是促銷信息;
產品成熟期,是指產品達到一定市場份額后,銷量增長的空間有限,這是產品的重要收獲期。這個階段,產品的廣告活動會相應減少,廣告策略主要以訴求賣點為主;
產品衰退期,產品是一般都有生命周期,產品衰退期就是指產品已經走到了末路,市場表現為同類產品無序競爭,利潤率降到不能再降,銷量大幅下滑。這個階段,廣告可以活動停止,推廣活動都可以停止,企業能最后收多少就多少。
但是,大企業大品牌,無論產品處于怎么樣的生命周期階段,都要在廣告戰略方法有所為,有所不為。有所為,就是在戰術上有所創新,有所不為,就是在戰略上保持傳播和廣告風格的一貫性,相對于創新來說,這一點顯得更加重要。有人說這是品牌的基因問題,一定要一脈相承,不能東一鎯頭西一錘子。這樣會浪費資源,給消費者造成混亂的印象,不利于品牌積淀和提升。這是一種苦燥而略顯重復的工作,一些富有創意的年輕人總試圖沖撞一下一貫制定下來的框框,還有更多有才情的年輕人感覺沒有用武之地;更可怕的是,一群在廣告公司里的說客,總是找到各種各樣的機會和途徑,試圖說明公司,推翻他們的既定方向,來采用他們的策略。這也難怪,為了生存,這些廣告公司不得不推翻前者,不破不立,否則他們不可能得到業務。但問題出在品牌管理者身上,這要他們保持清醒頭腦,什么是戰術性的,什么是戰略性的廣告,一定要有個清醒的判斷,否則就會象恒源祥一樣,丟了夫人折了兵,偷雞不著反蝕一把米。
但我們的企業決策者往往因為對傳播的基本規律缺乏必要的認識,決策單憑拍腦門。于是一些角色錯位問題屢見不鮮。表現就是小企業不 “安分”,幻想自己是大企業,做廣告或做傳播,都是一幅中規中矩的樣子,別人怎么做,我就怎么做,跟著大企業大品牌轉,永遠生活在大企業的陰影下生活,走不出大企業的陰影。而大企業一貫地循規蹈矩,力求大氣,以威嚴之態居高臨下,總讓消費者有種距離感,美其名曰距離產生美。而偶有出位大膽的,卻要學習腦白金類販賣式的惡俗廣告,美其名曰:有效果就行!也不想想自己在消費者心目中的地位和印象是什么,想什么就是什么,沒有一點戰略連續性,恒源祥犯的就是這樣低級的錯誤!
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