借錄音磁帶討回窗簾款
2007-8-15
8月14日上午,武漢市新洲區汪集正街一消費者憑借一盤錄音磁帶,在工商執法人員幫助下討回720元窗簾款。
今年6月份,武漢市汪集正街居民吳某在謝某開的“好再來”布藝店訂做了一套窗簾,雙方談好了面料及工錢共計720元,吳某向布藝店店主謝某付了款。窗簾做好安裝時,吳某發現窗簾面料質地和規格都與自己看中的有差異。吳某稱,做好的窗簾面料顏色偏黃;訂貨時看中的面料為20支紗,做好后的面料為16支紗,手感明顯不同。于是,吳某要求退錢 。雙方多次協商均未談妥,吳某便到當地工商所投訴了布藝店店主謝某。
工商執法人員調查時,布藝店店主謝某拒不承認窗簾面料存在差異。但隨后吳某向工商部門提供了一盤磁帶,磁帶錄音中謝某明確承認窗簾面料存在差異。經過工商執法人員耐心勸導,謝某最終將720元貨款全額退還給吳某。
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