陳清淵:銀鷺的創新DNA
每年年終,銀鷺集團董事長陳清淵都會頒發出銀鷺集團“創新獎”,至今堅持了28年,與銀鷺集團等歲。2012年,這樣的點滴堅持讓銀鷺獲得了CCTV的年度品牌大獎,陳清淵又一次站在了CCTV的講臺上。不僅是產品上的創新,把傳統食物玩出無限的花樣,陳清淵還在銀鷺設立了中國民營企業市場品牌管理中心,并且成為4R營銷的嘗鮮者。
用4R與“小幸福”牽手
“給我一個吻”是銀鷺最新投放的TVC廣告主題曲,王珞丹成為了銀鷺花生牛奶和好粥道新一季的代言人,陽光下,這個以清新、健康形象著稱的女藝人,手持銀鷺花生牛奶,向受眾展示著生活中的小幸福。
2012年,陳清淵是幸福的。銀鷺集團的產值超百億,一流的滁州工廠開工,將為銀鷺王國帶來更多產量。此時的陳清淵,對消費群的消費習慣和潛在需求有了更深的理解:“銀鷺已成為率先使用”4R“營銷體系的企業,4P落腳點在產品,4R落腳點在消費者關系,它的前提就是讓企業與顧客在市場變化的動態中應建立長久互動的關系。現在的市場變化太快,而銀鷺面臨的是一個國際市場,而非只是國內,我們必須將步調與消費群調整得更一致。”
銀鷺還遵循科學營銷的方法,建立了專門的消費者調研部,部門里的員工下到市場里,甚至進入消費者的家中,陪消費者一起去購物,觀察消費習慣。而在此次“給我一個吻”的廣告片,也是從與消費者的深入溝通中得到了靈感。銀鷺正在用穩健的市場實踐和先進管理工具,踐行著營銷從4P向4R的改變。
售賣和傳播“幸福生活方式”
在以產品、價格、渠道和促銷為核心的“4P”理論時代,企業更關心的其實是競爭對手在做什么,如何能夠在產業鏈條上走得比競品更精準。而陳清淵的獨門秘籍就是打通傳統與現代的“任督二脈”,其中典型的例子莫過于“銀鷺八寶粥”。
“八寶粥”本是普通的中國傳統食品(行情 專區),陳清淵將其的傳統營養之道和現代科技之光,發揮到了極致。這當中倚賴于陳清淵對傳統文化的精深,對現代科技的鉆研,更因為陳清淵在傳統與創新之間的精確拿捏,銀鷺靠著現代化的設備和理念,將其打造成一個暢銷海內外,年產銷上十億的龐大品類。在“八寶粥”的基礎上,銀鷺集團還順勢推出了“好粥道”系列產品,并且用“中國式養生”對“好粥道”進行了釋義。
“不論是創業之初,還是經歷28年發展,”天然,健康,中國“都是銀鷺的不懈堅持與追求,這也是銀鷺和消費者最為緊密的”關系“。”陳清淵相信,食物對于中國人而言,不僅僅是用于果腹,更是文化精髓的體現。而中國人對食材中健康和天然的追求,只會越來越高。
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