紫羅蘭銷售部總監王春華專訪
2012年11月14日上午,家紡品牌紫羅蘭以“生機世界、睡眠美學”為主題的2013春夏新品發布會在綠洲國際假日酒店拉開了帷幕。公司為給紫羅蘭家紡加盟商朋友們營造一個溫馨的回家氛圍,公司所有成員在各部門主管的有力領導下,各司其職又緊密配合,秉承著用心服務的原則,為加盟商朋友盡職盡責,不僅致力于給加盟商朋打造一個賓主如歸的舒適環境,更在他們訂貨時全程陪同解說,讓加盟商朋友更全面、更系統的了解我們的產品性能、賣點及內涵。我們紫羅蘭品牌小組就此次訂貨會采訪到了百忙之中的銷售部總監王春華。
紫羅蘭品牌采訪小組下稱紫羅蘭,銷售部總監王春華下稱王總。
紫羅蘭:王總,您好!請問你和你的團隊在本次訂貨會期間,主要負責哪些工作?
王總:我們主要負責協助我們全國的加盟商朋友們合理的訂貨,為明年上半年的門店銷售做好準備工作,以及來公司參觀的意向加盟商的洽談工作。
紫羅蘭:為了更好地服務本次訂貨會,你們是如何做到為加盟商盡職盡責,用心服務的?
王總:從生活的角度上:我們給加盟商制定了便捷的行程計劃、專門派人在各車站、機場迎接,專車接送加盟商回公司,并安排入住五星級酒店;訂貨全程中有載有水果、熱咖啡、各種點心與飲料的流動服務車不間斷提供免費食品;及時短信告知天氣狀況,提醒注意冷暖。全天24小時服務熱線,隨叫隨到。
從工作的角度上:在訂貨會前期,銷售人員對每個加盟商所在的市場做調研,對各個門店的銷售數據進行分析,根據我們對各個門店的定位、因地制宜的規劃明年上半年的市場推廣及促銷方案,從而幫助加盟商有針對性的、合理的訂貨。訂貨會中,我們每個大區組成一個團隊,在大區總監的帶領下,業務、督導和加盟商共同學習和提煉每款新品的FAB,并根據各地市場規劃評估需求數量,使得訂貨有序、有章,做到能引導和滿足各地的消費需求。
作為銷售總監,有責任和義務幫助全國的加盟商提高盈利能力,所以本次訂貨會前,我考察了不少市場,努力在銷售上需求突破與創新,試點實踐新的銷售模式。在加盟商會議上提出了在新市場環境下家紡終端銷售策略的轉變與創新,分析了需要轉變和創新的客觀市場原因,分享了新銷售模式的思維導圖、并制定了實際可操作的方案和流程,看到他們對此非常認可及滿懷信心的喜悅,我也很開心,我想這就是我的職責所在。
紫羅蘭:對于本次訂貨會的盛大圓滿舉行,您有何感想?
王總:市場競爭是無情的,但我們的團隊是有情的!只要我們與加盟商團結一致、全力在銷售上尋求突破與創新,就必然能夠促進加盟商和公司共同取得更好的收益!
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