曾聽業內許多人說過，要約見上海一簾幽夢軟裝設計中心的總經理兼設計總監孫秀玲很難。倒不是孫總的架子大不愿接待客人，而是她的工作日程安排太緊了，實在脫不開身子接待來訪者。上周五，記者撥通孫秀玲總經理的手機，約定雙休日在“一簾幽夢”的建配龍專賣店接受記者現場采訪，孫總一口答應了，并提前一個小時抵達現場。 

　　記者與孫總見面的話題自然從“一簾幽夢”的題號談起。“怎么會想到用‘一簾幽夢’注冊為公司的名號？”“我喜歡看書，除了業務書外，也很愛看閑書，是看了瓊瑤的……”孫總答道。她說，上海是一個充滿時尚活力的現代化都市，總是走在世界潮流的最前沿，被譽為東方的巴黎。然而，隨著市場的細分化，時尚氣息濃厚的布藝行業也面臨著激烈的競爭態勢。“在沒有硝煙的市場大戰中，‘一簾幽夢’有什么秘密武器？”面對記者的提問，孫總直率地回答：“靠特色服務去贏得消費者的口碑！” 

　　為了讓更多擁有幸福港灣的業主能輕松地實現自己未來家居的“圓夢計劃”，孫總嚴格要求每位營銷人員都必須學習裝飾心理學和實用美學知識，根據人體工程學的原理科學、合理地為顧客設計配套軟裝。如今，軟裝設計師都學會了用0.618“美麗黃金分隔”，傾力為客戶創造靚麗的軟環境，吸引了一大批回頭客。前不久，一位客戶在“云間綠大地”買了棟別墅，在另一家裝潢公司定了軟飾合同，結果這位客戶遇到了“一簾幽夢”的設計師后，毅然退掉了原先在其他公司訂的合同，將訂單全部落到 “一簾幽夢”，軟裝配套總價超過了30萬元。而像這樣的客戶枚不勝舉。 

　　記者在采訪中了解到，孫總從小就酷愛色彩與布藝，可人生的經歷卻出現戲劇性變化。她從武漢冶金醫專畢業后，先是去了安徽銅陵礦山職工醫院當了醫生，以后又隨丈夫調回上海中冶職工醫院工作。隨著改革的深入，該醫院囿于重組再生的陣痛，孫總篤信自己的謀生能力，1997年她主動要求下崗，把自己的崗位留給了別人，毅然棄醫從商成為“一簾幽夢”的創始人，立志將自己的夢想變為業主美好家園的夢境，用神奇的軟裝設計幫助千家萬戶實現“圓夢計劃”。為了拓展事業，孫總特去同濟大學進修了室內設計專業，擔當起公司設計總監的重任。如今，該公司大小設計案子她都親自過問，并手把手地帶出了一批“小字輩”設計師，不少設計師現在都能獨自完成重大個案的設計任務。 

　　在寶山繁華地段牡丹江路上，“一簾幽夢”總部建起了2000多平方米的家居商場，“以人為本、服務到家”的經營理念，引領了軟裝市場新潮流，所經銷的家紡、家具、家飾品牌達到上百種。其中，家紡品牌包括志達、大視野、源志誠、昌華、新洪業、艾可、鼎曼等；百葉簾與卷簾品牌主要有名成、樂思富、維艾斯等。此外，皇朝、名閣、康升、標卓、永和、新意達、伊麗百蘭、富雅等都成為“一簾幽夢”的主營家具品牌，現代嘉藝、集美、泓佳、上品行等都是“一簾幽夢”的特色家飾品牌。在逸仙路、長逸路口的建配龍國際家具館內，“一簾幽夢”擁有獨一無二的軟裝設計中心，可針對業主不同的喜好和經濟能力提供全程式的配套服務，并可上門根據客戶的整體裝修風格及時定出個性化的設計方案，為居室度身配置家具、窗簾、布藝、飾品、地毯等“一體化”軟裝。 

　　知情人都曉得，“一簾幽夢”很少投廣告，而孫總卻投巨資創辦了www.ylym-sh.com，引起消費者的關注，點擊率一直相當高。為何在同行業普遍不景氣的情況下，“一簾幽夢”卻異軍突起呢？在記者的追問下，孫總終于亮出了企業成功的絕招，這就是靠四大法寶：一是品牌特色。“一簾幽夢”的各大店面都充分利用大視野家紡印花布配套的特色，通過整體設計和陳列展示，烘托出濃厚品牌的氛圍。二是空間巧妙布局。訓練有素的軟裝設計師在展示空間內巧妙處理，設置了客廳、餐廳、臥室、書房、兒童房等五大板塊，給消費者帶來了與眾不同的視覺效果。三是突出產品賣點。根據產品的結構、顏色、款式、質地等賣點，形成主題陳列區，通過不同的主題布置和飾品的細節點綴，增強了產品的表現力，讓人愛不釋手。四是提升內部管理。“一簾幽夢”十分注重營銷員和設計師的培訓，通過請進來、送出去的不同途徑，提升設計團隊的綜合素質與“戰斗力”，并以優質的產品、周到的服務，嬴得了廣大消費者的青睞。