發布日期： 2013-04-09； 工作地點： 南通； 招聘人數： 若干
 
職位職能:  其他 
職位描述:
崗位職責：

1、 對客服培訓體系管理
1) 協助培訓部門的編制、規范、完善客戶的業務培訓教材
2) 負責對客戶產品知識、營業紀律、服務規范、銷售技巧、公司理念等培訓
3) 負責對客服的全面管理意識及能力培訓的維護
4) 新品上市的業務培訓的導入管理，推廣介紹及執行
5) 負責客服經營意識，管理技巧，管理措施意識，能力的維護

2、 對市場客服提供信息、收集與反饋

3、 質量問題，信息的收集，跟蹤及反饋，客服投訴處理并及時協調解決

4、 銷售目標的協助完成及貨品支援

5、 與相應的客戶對貨品事宜的溝通協調

6、 建立和維護公司與客戶的良好關系

任職資格：

1、男女不限，本科以上的學歷，五官端正，儀態大方，普通話標準身高162CM。

2、有相關家紡行業的督導培訓工作經驗2年以上

3、有良好的溝通技巧，靈活多變和嫻熟的培訓技能，

4、有責任心強，積極主動，務實勤懇、有上進心。

工作地點：海門紡都城

公司簡介：

　　江蘇藍品纖維科技發展有限公司以科技創新為主旨，以開放的平臺營銷為模式，以服務的品牌化為目標，以為企業提供可持續發展的解決方案為己任，倡導低碳環保經濟，致力于纖維領域的探索和研究。公司成立于2012年4月，擁有行業領先的人才隊伍、國家標準化的科研實驗室和高、精、尖技術設備，專業化、規范化、創先創新發展纖維研究和成果技術轉化，力爭打造一流的研發中心和品牌服務的高級平臺。
　　
　　藍品科技一直以“創新高效有型”為企業文化，堅守“人本至上”的管理理念，本著“為人類創造低碳健康的生活環境和為企業創造價值”的服務使命不斷探索發展。公司以社會價值高于一切的價值觀，用互補雙贏，平等發展的營銷理念，進行新科技和新材料的研發、推廣和應用。用提供差異化的競爭模式，引導企業駛入良性發展的“藍海”。并經多方努力，先期獲得授權成立“全國生態家紡研發中心”深入拓展纖維領域探索和研究。目前公司已獲得國家有關部門授予的“低碳先鋒企業”等榮譽稱號，并積極通過了ISO9001質量體系認證、ISO14001環境體系認證、CQC質量安全認證、中國十環認證、“綠色之星”認證和德國TEX100認證等國內、國際標準化認證。
　　
　　公司研發中心目前已自主研發出多功能聚酯纖維盧卡TM、植物再生纖維素纖維賽拉絲TM、蛋白再生纖維素纖維優奈絲TM等一系列適應市場需求的多功能生態纖維。同時，公司正與國內一流的紡織科研院所進行合作，采用聯合共建，進行“產、學、研、推、檢”等多方面的深入交流與合作，使公司的研發成果始終走在市場的前沿，讓技術轉化為產品，達到質量最優，效率最高。最近公司正在積極進行“中國功能性生態纖維研究中心”的建設申報，力爭在纖維領域進一步擴大平臺、提升研究能力，達到更高的創新價值，在未來的三年，公司聯合研發中心將向國家專利局申報專利項目幾十項，并積極向國家有關部門申報國家級和省部級課題。
　　
　　鑄造具有國際影響力的世界性民族品牌是藍品人永不放棄的目標，也是藍品人艱苦奮斗、自強不息的動力。藍品人在整合有效資源的基礎上，還將以博大的胸懷，加快企業的布局調整，成為纖維產業專業、權威發布平臺和行業標準的制定者。
　　
　　機遇和挑戰并存，藍品人將懷著“打造中國功能性家紡芯類專業品牌”的夢想，堅守“科技引領未來，藍品締造卓越”的發展理念，譜寫出一篇篇美麗的篇章，相信通過藍品人的努力定能促使纖維行業的產業升級和行業企業品牌的提升。
　　
　　地址：南通市崇川路58號南通科技園2號樓11層（南通大學新校區北）