工作地區：海淀區
　　
　　職位性質：全兼職均可
　　
　　招聘人數：1
　　
　　職位月薪：面議
　　
　　學歷要求：大專
　　
　　工作經驗：三年以上語言要求：»
　　
　　其他要求和情況：
　　
　　住宿情況：不提供
　　
　　年齡要求：不限
　　
　　性別要求：女
　　
　　身高要求：不限»
　　
　　公司基本信息
　　
　　性質：民營/私營企業/非上市公司
　　
　　規模：150-500人
　　
　　公司網站：http://www.artilivi.com
　　
　　公司所在地：北京(進入北京招聘網首頁)海淀客服經理（非技...招聘職位描述近1個月有3人應聘該職位查看該公司簡介收藏該職位職位職能:客服經理(非技術)客戶關系經理/主管
　　
　　職位描述:崗位職責：1、參與制定公司年度代理、經銷合同并對合同的執行情況進行全程監督；負責各區域代理/經銷商及加盟商客戶檔案的整理、維護和管理工作；2、參與年度銷售數據的統計管理工作，包括銷售量、銷售收入。參與制定年度銷售政策，根據統計的年度代理/經銷商、銷售數據和加盟商的加盟費用確定授信額度；3、負責客戶要貨計劃的管理，統籌協調定單，保證客戶所需產品及時、充分到位；4、負責與儲運部溝通，保證產品、展柜等相關物件的流通順暢，并跟蹤貨物到達情況；5、負責與銷售部做好區域銷售數據及帳目的統計與核對，并監督執行代理商經銷商應收帳款同時定期與財務部門核對往來帳目；6、負責受理客戶的投訴及產品質量、產品知識方面的咨詢工作并及時向開發質檢部門傳遞信息；7、根據需要對客戶舉行各種形式的回訪和調查，以獲取客戶的直接反饋；負責本部門團隊建設和人員調配、培訓、考核的審核；部門內部管理制度的制定；8、負責協調部門內部和部門之間的關系和爭議解決；9、根據客戶需求，針對定制產品與技術部重新核價、與設計部確認圖形并跟蹤生產進度；10、根據每日交貨情況，及時監督產品庫存并將信息反饋給相應的生產部門及儲運部門，做好安全庫存；11、根據實際情況選擇滿足客戶需要的運輸方式，同時負責核算并記錄各自應付費用情況，并及時與財務部門核對。任職要求：1、女性優先，至少3年以上同崗位工作；2、服務為導向，數據統計分析能力強；3、熟練應用OFFICE，ERP系統；4、耐銷品，零售，服裝，家紡行業者優先考慮；5、獨立操作過專賣店，商場的渠道。